Vous avez un projet, nous le mettons en lumière
Maintenance et SAV

 

Le matériel s'use et c'est bien normal...

Votre matériel est il au mieux de ses performances ?

Passera t'il le cap du prochain contrôle ?

Comment éviter les mauvaises surprise ?

Et si la panne survient ?

nous vous proposons savoir faire et compétences

Maintenance préventive
Maintenance curative
Avec ou sans contrat annuel


Assurez une longévité maximale à vos appareils par un entretien régulier !



Maintenance préventive ou corrective ?

La maintenance préventive consiste à intervenir sur un équipement avant défaillance.
Cette maintenance sera réalisée pour plusieurs raisons

  • sureté de fonctionnement

  • économiques (moins onéreux que la gestion d'une panne)

  • pratiques (matériel non disponible à la maintenance pendant l'exploitation)

La maintenance corrective qui consiste à intervenir sur un équipement défaillant

  • maintenance palliative (dépannage provisoire, continuité de service)

  • maintenance curative (réparation durable du matériel)


Vous avez souscrit un contrat de maintenance

Lors d'un entretien programmé votre matériel est nettoyé, testé et vérifié par un organisme de contrôle si la législation le nécessite.
Lors de l'exploitation, au moindre souci, vous pouvez contacter un technicien, 24 heures / 24,7 jours / 7, qui, selon votre problème, pourra

  • vous dépanner par téléphone (réglages, paramétrages informatiques, ....)
  • se déplacer et assurer une réparation sur site
  • se déplacer et mettre à votre disposition un matériel équivalent

Vous n'avez pas souscrit de contrat de maintenance

Nous pourrons à votre demande assurer un entretien ponctuel de votre matériel
Nous interviendrons le plus rapidement possible après votre appel.
Notre intervention ainsi que le matériel mis à disposition seront facturés


Service après vente


Matériel vendu et installé par Régie Technique

  • Prise en charge, par nos soins, de la garantie fabricant
  • Intervention gratuite sur site ou en atelier (selon type de matériel)
  • Mise à disposition d'un matériel équivalent lors de l'immobilisation de votre appareil

Matériel de location

  • Numéro de téléphone accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Intervention d'un technicien pour résoudre le problème
  • Mise à disposition d'un matériel équivalent

 
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